Page 11 - مغرب التغيير PDF
P. 11
11 دراسات
العدد - 64 :من 1إلى 31يوليوز ٢٠١٧
والوضوح والشفافية وتحقيق خدمة منهجية للقضاء على كل ا لمعوقات ولـوج المرافق العمومية والاستفادة عـمـوديـة وأفـقـيـة ،فـضـا عـن دراســة مـرتـكـزات الـخـطـاب المـلـكـي الـسـامـي
ا لأمـن العام للمواطن ،ولهذا وجهنا الــحــائــلــةدونم ـس ـل ـس ـلالـتـبـسـيـط مــن خـدمـاتـهـا ،حـيـث تـتـطـلـب هـذه وتبسيط المساطر الإداريـة العمودية الأخير ،تحقيقا لتنمية شاملة على
الأخيرة غياب كل تمييز قانوني بين وعرضها للمصادقة عليها من طرف كــافــة المــنــاحــي والأصـــعـــدة ،يـكـون أ وامـرنـا السامية لتبسيط المساطر الإداري.
وتحسين الوثائق الإداريـة وتحديث الـفـرع الـثـانـي :دلالـة الـولـوج إلى المـرتـفـقـنكـيـفـمـاكـانـتوضعياتهم الـلـجـنـة المـكـلـفـة بـتـبـسـيـط المـسـاطـر المــواطــن/المــرتــفــق أهـــم مــحــاورهــا،
الإداريـــــــة ،وإعـــــداد تــقــاريــر دوريـــة لــكــونــه الــســلــســلــة الأســـاســـيـــة فـي طـــرق الــتــدبــيــر وتـحـقـيـق الـتـكـامـل الخدمات العمومية وخصائصها :القانونية.
إن عملية الولوج إلى الخدمات ب ـح ـص ـي ـل ـةال ـت ـب ـس ـي ـطالإداريعـلـى حلقات الإصـاح الإداري ،إن لم يكن تعد الخدمة العمومية بالنسبة بـن المـسـتـلـزمـات الإداريــــة واحـتـرام
كـامـل الـوقـت الــذي يـحـكـم الـعـاقـات لـلـمـواطـن ذات أهـمـيـة بـالـغـة ،إذ من العمومية وما تعرفه من صعوبات ،الصعيد القطاعي ،كما يتم بموازاة أس الــدوافــع لــه ،وهــومــا يستوجب
الإنـسـانـيـة» ،كـمـا يـهـدف إلــى إزالــة شأنها أن تمكنه من إقتناء مبتغاه لا يجب أن يتم تقييمها أو مراقبتها مع ذلـك ،خلق شبكة للمخاطبين في إلـــزامـــا ،تــظــافــر الــجــهــود فــي أفــق
وت ـج ـاوزالـعـوامـلالسياسيةالمالية بكل يسر ،وذلك بتحقيق هدف تقريب أو تـطـويـرهـا أو إصـاحـهـا مـن ِقـبـل مـجـال تبسيط المـسـاطـر الإداريــة من خلق وعـي إداري حقيقي يـرقـى إلى
الإدارة منه ،بإعطائه أداة معلوماتية أحد طرفي المعادلة في غياب الطرف أجــل تـتـبـع مـشـاريـع الـتـبـسـيـط على مـسـتـوى الـتـحـديـات ذات الـراهـنـيـة، والاجتماعية التقنية والنفسية.
والــتــي تـتـطـلـب رفـعـهـا و الـتـعـامـل إنتــبــســيــطالمــســاطــرالإداريـــــة رحبة كأحد الآلـيـات المعتمدة بغاية الآخــــر الــــذي هــو المـجـتـمـع المــدنــي ،الصعيد القطاعي.
إنالـ ـ ـ ـجـ ـ ـ ـردالـ ـ ـشـ ـ ـامـ ـ ـللمـخـتـلـف مـعـهـابـنـاءعـلـىتـقـنـيـاتالتخطيط يشكل أهم إجراء في مسلسل إصلاح تـحـسـن تـدبـيـر المــرافــق الـعـمـومـيـة ،بـاعـتـبـار هـذا الأخـيـر رافــدا أسـاسـيـا
الإدارة ،ففي غياب أيـة استراتيجية حــــيــــث تــــخــــص كـــــل الإجـــــــــــراء ات مــن روافـــد الإصـــاح بـكـافـة أبـعـاده الـتـعـقـيـدات المـسـطـريـة الـتـي تـسـاهـم الاسـتـراتـيـجـي المـحـكـمـة ،ودراســـات
للتبسيطالإداري،تـظـلمـجـهـودات والمرافعات الإدارية مجيبة على أكثر ارتـكـازا إلـى الـنـصـوص الـدسـتـوريـة فيها عــدة قـطـاعـات ،والـتـي تقتضي تشخيصية للوضع الإداري القائم،
الإصـــاح غـيـر ذات فـعـالـيـة ،بـحـيـث الأســئــلــة إلــحــاحــا إلــى أي مـصـلـحـة التي جعلت منه قطبا تقريريا في كل مـعـالـجـتـهـا نــهــج مــقــاربــة مــوحــدة غائيتها ،هـو تـقـويـم كـل الاعـتـالات
إنــه تـأكـيـد عـلـى تـكـريـس الـحـريـات نــتــوجــه؟أيمــســتــنــداتأووثــائــق المجالات الإصلاحية ،التي تهم مجال وبــلــورة حـلـول مـائـمـة تـأخـذ بعين بــل الاعــوجــاجــات الإداريــــة الـتـي لا
دون تعنمفلكيةتالشتكطلوعرقوباةلتكؤطوو ًيدار،حوائهلوة الاعـتـبـار تـعـدد الأجــهــزة المـخـتـصـة تدبير السياسات العمومية. نقدم؟ ما هي أسعار ولوازم الخدمة؟ الـعـامـة وحـقـوق الإنـسـان ومـسـاعـدة
غاية وفــــــــــــــيســـــــــيـــــــــاذقايرتـــــــــبـــــــــاط وتـــحـــدد الــنــصــوص الـــتـــي يـتـعـن مــا هــي آجـالـهـا؟ مــا هــي الـعـنـاويـن المــــواطــــن فـــي إطـــــار مـــن الــشــرعــيــة
والمــشــروعــيــة ،عــــاوة عــن تـسـهـيـل المفيدة؟ وإلى أي جهة نلجأ في حالة بالموضوع ،فإن التساؤل الذي يمليه تطبيقها ،بالإضافة إلى إعداد تقرير مـا نـنـشـده ،اعـتـمـادا عـلـى الـكـفـاء ات
الحياةاليوميةللمواطنينبتوطيد عــدم تلبية المـبـتـغـى؟ إذ يعتبر هـذا الطرح الواقعي مدار الإشكال يتبدى تركيبي يتضمن حصيلة الإصلاحات والمــقــدرات الـهـائـلـة الـتـي يـزخـر بها
الـتـبـسـيـطـيـة المـعـتـمـدة والاقـتـراحـات هذا البلد الحبيب. الــعــاقــات والــتــواصــل بــن المـنـتـفـع الـتـجـديـد إذن يـعـتـبـر بـالـغ الأهـمـيـة في:
أي مــوقــع لــســيــرورة تـبـسـيـط التصحيحية ،علاوة عن قيام اللجنة والإدارة،وت ـس ـه ـي ـلالــخــدمــاتذات وخـطـوة عـمـاقـة عـلـى درب عصرنة
الـعـاقـة بـالـدولـة لـكـون أن كـل عملية الإدارة وخصوصا الرفع من فعالية المــســاطــر الإداريـــــــة والــــولــــوج إلــى المــذكــورة بـمـهـمـة تـفـحـص مـجـمـوع هوامش
في التبسيط تهدف إلى رفع التعقيد ودقـــة هـــذه الأخــيــرة فــي عـاقـاتـهـا الخدمات العمومية في أجندة العمل الوثائق والملفات المتضمنة لمختلف ـــــــــــــــــــــــ
عـلـى المـسـاطـر والمــســارات والمـسـالـك مــع مـسـتـخـدمـيـهـا ،إن لــم تـكـن لبنة الـحـكـومـي؟ وهــو مـا سـنـتـنـاولـه من الــصــعــوبــات والــبــيــانــات المـتـعـلـقـة ( )1الـخـطـاب المـلـكـي المـــؤرخ في
أســاســيــةعـلـىدربتـحـسـيـنـهـا-أي خلال المحور الثالث المشار إليه أدناه .بـالمـسـطـرة مـوضـوع الـتـبـسـيـط ،كما ،1999/10/12والـذي تم إ لقاؤه أمام الإدارية.
الم ـح ـورال ـث ـال ـث:تبسيطالمساطر تـبـدي رأيــهــا فــي مـخـتـلـف الـبـرامـج أعضاء الحكومة ومسؤولي الإدارات وحيث إن ارتباط عملية الإصلاح الـعـاقـة (مــرتــفــق/إدارة) -ترسيخا
الإداري بـتـسـهـيـل حـيـاة المـواطـنـن لمبدأ الشفافية في التدبير العمومي .الإدارية في أجندة العمل الحكومي البنيوية الخاصة بالتبسيط والتي الترابية ومسؤولي الجهات.
( )2يتجلى الإصـاح الإداري في مـنـذ نـهـايـة الـتـسـعـيـنـيـات ،شكل تنجزها مختلف القطاعات الوزارية. ومـــــن خـــــال نـــتـــائـــج الأعـــمـــال وضــمــان ســرعـة وجــــودة الـخـدمـات
إن الإجـــراء ات المـتـخـذة فـي إطـار مجموعة من الإجـراءات التي تتوخي العمومية ،يعد جوهر تحديث الإدارة والدراسات التي خلص إليها معظم تـبـسـيـط المــســاطــر الإداريـــــــة الـــذي
العمومية ،إن لم نقل أنـه يعد إحدى الـبـاحـثـن فـي مـجـال عـلـم الإدارة ال يقصد به مجموع الإجراء ات العملية اعتماد مقاربة تشاركية ومتدرجة ،إدخ ـال تغيير نوعي على دور الدولة
مــقــومــات عـمـلـيـة تـبـسـيـط المـسـاطـر ، managementأن ع ـم ـل ـي ـة التسيير والبراغماتية التي من شأنها تطوير تـــأتـــي فـــي ســـيـــاق تــعــقــد المــســاطــر أو على هياكل وطريقة عمل جهازها
الإداريــة المـركـزة على أسـاس احـتـرام لــنــشــاطــات الـــخـــدمـــة الــعــمــومــيــة الـعـاقـة بـن الإدارة والمـرتـفـقـن ،أحد الإداريـــــة وتــعــدد المـتـدخـلـن فـيـهـا ،الإداري أو كما عرفه روفايل توزمان
مـجـمـوعـة مـن الـتـقـنـيـات الـضـروريـة تستدعياسـتـخـدامقـواعـدمشتركة أولــويــات عـمـل الـحـكـومـة المـغـربـيـة عـاوة عن الصعوبات التي تعترض « بــأنــه تـغـيـيـر مـظـاهـر فــي الـجـهـاز
البيروقراطي وتطوير العلاقات بين تـنـفـيـذ كـل عـمـلـيـة تـبـسـيـط ،مـقـاربـة ضـمــــــن بـــرامـــج عـمـلـهـا فـــي مـجـال تــعــد بــمــثــابــة قــيــم تـسـتـمـد مـنـهـا لإنجازها رفعا لكل مظاهر التعقيد
الهياكل والوظائف الجديدة والهادفة تشاركية نهدف إذن إلى وضع تصور ت ـ ـح ـ ـدي ـ ـ اثلإدارة.وي ـ ـح ـ ـظ ـ ـ اىل ـ ـي ـ ـوم شر عيتهاو ص ـف ـا ت ـه ـا ،و ا لمتمثلةفي الـــــذي تــتــمــيــز بـــه المــســطــرة المــــراد
لــزيــادة مــقــدرة الـجـهـاز الإداري على جـديـد فـيـمـا يـخـص تـيـسـيـر الـولـوج تـبـسـيـطـهـا ،وعــبــر اعـتـمـاد مـقـاربـة
تـحـقـيـق تـدبـيـر عـمـومـي يــتــاءم مع للخدمات العمومية فـي إط ـار علاقة بـأهـمـيـة اســتــراتــيــجــيــة فــي مـجـال المبادئ التالية: مــا يـشـكـل أهــم تــحــديــات الإصــاح
الأهداف والغايات أو أنه «كل برنامج تـطـويـر جــودة الـخـدمـات الـعـمـومـيـة أولا :معيار المساواة أمام المرافق الإداري هو تقليص الآجال ومختلف
أو نــشــاط يــهــدف لإدخـــال تـغـيـيـرات متوازنة بين الإدارة والمرتفقين. ودعــم شـفـافـيـة الـعـاقـة بـــن الإدارة الــعــمــومــيــة ،كــونــه يــمــثــل تـرجـمـة الــوثــائــق والمــطــبــوعــات والــوثــائــق
إداريـــة فـي أجـهـزة الـقـطـاع الـعـام من إنع ـم ـل ـي ـةال ـت ـب ـس ـي ـطالم ـع ـت ـم ـدة والمـواطـنـن وتـحـسـن مـنـاخ الأعـمـال إداريـــة لـلـفـكـرة الـسـيـاسـيـة الـظـاهـرة المـطـلـوبـة مـن الم ـواط ـن ،الـنـاتـجـة عن
أجــل تـحـسـن الـتـسـيـيـر كـمـا عـرفـتـه فـي هـذا الإطــار ,والـتـي تـنـدرج ضمن بــبــادنــا .ولــضــمــان حــســن الـتـتـبـع فـي المـسـاواة أمـام الـقـانـون .إنـه مبدأ غياب مراجع تنظيمية للمساطر في
مـسـيـرة تحسن المـسـاطـر الإداريـــة ،لا والتنسيق لمختلف عمليات التبسيط عــام يــفــرض عـلـى كــل مـسـيـر لمـرفـق الإدارات العمومية شمولية وحلول
المجلة الدولية للعلوم الإدارية. تـهـدف إلــى تـغـيـيـر راديـكـالـي للعمل الإداري ،واستناد إلى الإطار المرجعي عــــام حــتــى فـــي غــيــاب مـقـتـضـيـات مــلــمــوســة تــأخــذ بــعــنــي الاعــتــبــار
( )3يمكن عد المظاهر الاختلالية الإداري ولا إلى إعادة تفسير المساطر المتجسد ف ـي مـنـشـور الـسـيـد رئيس تـشـريـعـيـةأوتـنـظـيـمـيـةص ـري ـح ـة. تـعـدد المـتـدخـلـن وتـعـدد الـنـصـوص
الإدارية التي هي من تصميم هندسة الحكومة -الـوزيـر الأول سابقا -عدد ويـتـفـرع عـنـه -أي المـعـيـار المـذكـور- المطبقة ووضع تقرير تحليلي يفسر
الإدارية في: المـنـظـمـات ،بـل هـي عـمـلـيـة مـسـتـمـرة 31/99الـصـادر فـي 23نـونـبـر 1999 المـسـاواة فـي الاسـتـفـادة مـن خـدمـات مقترحات التبسيط ،ويدعو مختلف
• الإدارة كمرتع للفساد والعبث ومنتظمة حــول المـسـاطـر المـوجـودة حـول تـبـسـيـط المـسـاطـر والإجــراء ات المـرفـق الـعـام حـيـث يـقـتـضـي ذلـك أن الإدارات إلى التفاعل و بلورة برامج
ومــســار تـقـيـيـمـي لـطـرق خـدمـة المـر الإداريــــــة ،والــــذي تـضـمـن تـحـديـدا تتم معاملة المستفيدين من خدمات لتبسيط المساطر الإدارية التي تشكل
بالمال العام؛ تـفـق ،تـرتـكـز عـلـى تـقـنـيـات مـرتـبـطـة للإطار المؤسساتي لتبسيط المساطر المــرافــق الـعـامـة ومـسـتـعـمـلـيـهـا على أهــممتطلباتالم ـرت ـف ـق ـن،ولتحقيق
• غياب تام للمحاسبة ولمعاقبة؛ بـطـبـيـعـة ونــوعــيــة المــســطــرة المــراد الإدارية ،وذلك في مستويين أحدهما قـــدم المـــســـاواة ( ،)5والمـــســـاواة فـي هـذه الأهــداف عـلـى مـسـتـوى تبسيط
•تـفـشـي الـبـيـروقـراطـيـة فـي أفظع تـبـسـيـطـهـا ،وبــــالإطــــار الــقــانــونــي أ فقي والآخر قطاعي ،ولقد تم بهذا تـحـمـل أعــبــاء المــرفــق الــعــام( الـقـرار المـسـاطـر الإداريـــة المــذكــورة ،يتحتم
المحدث للمسطرة والمنظم للإجراء ات الـخـصـوص ،إحــداث لـجـنـة مـركـزيـة الصادر عن الغرفة الإدارية بالمجلس على الإدارات والمؤسسات العمومية
أشكالها؛ المـعـتـمـدة لـلـوصـول إلــى كـل خـدمـة، لـتـبـسـيـط المــســاطــر الإداريـــــة تـعـمـل الأعلى سابقا المؤرخ في 16يوليوز والجماعات الترابية الإيفاء بالغرض
( )4د .محمد يحيا :الديموقراطية وكذا بالجانب المؤسساتي والبنائي تحت إشــراف اللجنة الإستراتيجية 1959بــــخــــصــــوص قــضــيــة الــســيــد
وســــؤال الـتـنـمـيـة الإداريــــــة :المـجـلـة لـلـوحـدة الإداريــة ،وقـد تمتد إلـى كل للإصلاح الإداري و(الـتـي تتكون من المطلوب.
المـغـربـيـة لـــإدارة المـحـلـيـة والـتـنـمـيـة، الفاعلين أو المتدخلين ف ـي المسطرة، وزارة الوظيفة ا لعمومية وتحديث مارتان). و ل ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ إ ش ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ا ر ة،ف ـ ـإن ـ ـهمـ ـنـ ـذ،1992
وبـالـتـالـي ،فــإن كــل مـرحـلـة تـحـتـاج الإدارة الـتـي تتولى مهمة رئاستها فــالمــســاواة والمـشـروعـيـة مـبـدآن اتـخـذت تـدابـيـر الـتـبـسـيـط مـن طـرف
عدد 65نونبر -دجنبر .2005 إل ـى تقنية خاصة لتبسيط المسطرة ووزارة الاقتصاد والمالية والداخلية مــرتــبــطــان ،ذلـــك أن المـــســـاواة بـن ا لإ د ا ر ةا ل ـع ـم ـو م ـي ـةك ـم ـن ـا ش ـي ـرا لسيد
( )5د .مـحـمـد نـشـطـاوي :المـرافـق الـتـي تـبـتـدئ مـن عـمـلـيـة الـجـرد عبر والصناعةوالتجارةوالتكنولوجيا المرتفقين هي مساواة طبقا للقانون، رئيس الحكومة -الوزير الأول سابقا-
العامة الكبرى :الطبعة الأولى أكتوبر الــحــديــثــة بــالإضــافــة إلـــى الـقـطـاع فهي لا تمس س ـوى المرتفقين الذين المـؤرخـة عـلـى الـتـوالـي فـي 6أكـتـوبـر
الدراسة. المـعـنـي بـالمـسـاطـر الإداريـــة مـوضـوع تتوفر فيهم ال ـش ـروط المطلوية ()6 25 ،1992نـونـبـر 1992و 26فـبـرايـر
2002الصفحة 183 إن عـــمـــلـــي ـةتـبـسـيـطالمــســاطــر والمــحــددة بـواسـطـة الـقـانـون ،وهـنـا ،1993أو عن طريق توجيه تعليمات
( )6هـي شــروط مـتـنـوعـة ،كشرط الإداريــــــة والـــولـــوج إلـــى الــخــدمــات جدول أعمال ،حيث تتولى: يكمن دور المجلس الدستوري الذي وأوامر أو مبادرة شخصية ،وتحليل
الإقــــامــــة ،الــوضــعــيــة الــقــانــونــيــة، الــعــمــومــيــةإذن،لات ـش ـك ـلهـاجـسـا -دراس ـ ـ ـ ـ ـ ـةوت ـ ـب ـ ـس ـ ـي ـ ـطالم ـ ـس ـ ـاط ـ ـر صــرح بـاحـتـمـالـيـة عــدم دسـتـوريـة هذه التدابير يدل على أنه في خضم
الـشـواهـد ،المـداخـيـل .المـرجـع السابق إداريـــــا أو إكـــراهـــا مـــن الإكـــراهـــات الإداريــــة الأفــقــيــة ،والمــصــادقــة عـلـى ب ع ضا لم ق ت ض ي ا تا ل ت ش ر ي ع ي ةا ل ت ي هـذه المـبـادرات ،لم تـأت كغيرها على
ذكره :د .محمد نشطاوي صفحة 185 ال ــب ــن ــي ــوي ــ اةلـــتـــيتـ ـعـ ـرفـ ـهـ ـالإدارة المـسـاطـر الإداريـــــة الـعـمـوديـة الـتـي تـحـدد شــروط ولــوج المــرفــق الـعـام الـتـعـقـيـدات الـتـي ظـلـت مـسـتـمـرة في
( )7قـد نـتـطـرق لاحـقـا فـي دراسـة المـغـربـيـة ،فحسب ،بـل هـي مشكل إن تـــحـــال عــلــيــهــا مـــن طــــرف الــلــجــان والاستفادة من خدماته ،لتعارضها الـعـمـل المـرفـقـي ،بـل إن هـذه التدابير
خاصة كملحق للموضوع ،فـي إطـار لم تكن معضلة إدارية تعاملت معها مــــع مــعــيــار المـــــســـــاواة المــرتــفــقــن تـغـطـيبـعـضالـقـصـور،وباستثناء
التتبع ،والتي تتمحور حول الإصلاح بعض الدول العربية والأوروبية ()7 القطاعية للتبسيط؛ المـازم لمبدأ المـسـاواة أمـام ا لقانون، بعض الإدارات التي وضعت مطبوعا
الإداري وتـحـديـاتـه فـي بـعـض الــدول -إعـــــداد الــتــقــاريــر الـتـركـيـبـيـة وبـ ـالـ ـتـ ـالـ ـي ،فـ ـ ـإن الـ ـقـ ـاضـ ـي الإداري، تـنـظـيـمـيـا لـلـمـسـالـك المـسـاطـر ،فـإن
الــعــربــيــة(الأردن،لــبــنــانوتـ ـونـ ـس) من خلال مقاربات منهجية. بخصوص بـرامـج التبسيط المنجزة واســتــنــادا إلـــى المــعــيــار المــذكــور – غــالــب المــرافــق الإداريـــــة لــم تـوضـح
والأوروبـ ـ ـ ـيـ ـ ـ ـة ( فـ ـرنـ ـسـ ـا وب ـل ـج ـي ـك ـا)، على سبيل الختم: واق ـت ـراح بعض الحلول التبسيطية، مــبــدأ المـــســـاواة -الــــذي يـنـظـم عـمـل الم ـ ـس ـ ـال ـ ـك مـ ـمـ ـا ي ـ ـح ـ ـول دون وض ـ ـوح
مبرزين كيفية تعاملها مع الإشكالية كــمــا تــــم إحـــــــداث لــجــان قـطـاعـيـة المــرافــق الـعـامـة ،لــه إمـكـانـيـة إلـغـاء وشفافية مسار الملفات الإدارية ،كما
الإداريـــــة عـبـر اعـتـمـاد ثـمـة مـواثـيـق إن الـ ـتـ ـغـ ـيـ ـيـ ـرات الــدولــيــةالـتـي لـتـبـسـيـط المـسـاطـر الإداريـــــة ،حـيـث قـوانـن مـخـتـلـف الـسـلـطـات الإداريــة أن جميع عمليات التبسيط لا تكون
وإجراءات تحول دون إمكانية تعميق تـمـوج بـهـا دول الـعـالـم ،ومــا خلفته إن كــل لـجـنـة قـطـاعـيـة عـلـى صـعـيـد العاملة باسم الـدولـة أو الجماعات ذات أثـر مـلـمـوس عـلـى المـواطـن ،مما
الإشكالية الإداريــة المـذكـورة وتفاديا مـن آثــار ذات انعكاسية على جميع كـل وزارة ،يعهد لها بـجـرد المساطر الـتـرابـيـة أو المـؤسـسـات الـعـمـومـيـة، يحتم على الحكومة اعتماد سياسة
لكل الأزمـات الإداري ـة المستقبلية ذات المستويات ،تستدعي بقوة الحتمية الإداريـــــة الـعـمـوديـة عـلـى الـصـعـيـد والتي لا تعترف بمبدأ المـسـاواة في
الأثر البليغ على التنمية الإداريـة في الآنية والمستقبلية ،النهوض بكافة الـقـطـاعـي وتـصـنـيـفـهـا إلــى مـسـاطـر
منظورها الم ـت ـع ـدد الأب ـع ـاد والمناحي الـقـطـاعـات الإداريــــة ،اسـتـلـهـامـا من
سواء على المنظور الآني أو المستقبلي.